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小区概况
纠错我于2021年1月26日与昆明通*置业有限公司签订了“璞御”商品房定制协议书,向昆明通*置业有限公司定制了“璞御项目”誉峰2-2-20*号房，并分两次向昆明通*置业有限公司共支付180000元(壹拾万元整)。但后续因我方向昆明通*置业有限公司定制的“璞御项目”誉峰2-2-202号房施工进度缓慢，达不到双方协议内的进度要求，故我方依据双方签订的“璞御”商品房定制协议书内第2.5条规定，于2021年11月22日向昆明通*置业有限公司“璞御项目”售楼部提出了纸质版退房申请。昆明通*置业有限公司于2022年12月份承诺我方于2023年1月进行退房，未得到落实；后昆明通*置业有限公司于2023年3月28日又承诺相关政府单位及我方于2023年1月进行退房，并写下了退款承诺函，但直至2023年7月9日，我方仍未收到相关退款，至我方提出退房申请到现在已近两年。
小区概况
纠错我于2021年到安宁太平新城璞御项目，那时候开发商还没开始建房，做了一个临时接待处，于是去交了2万元的购房意向金，交钱时钱了一个意向金的合同，当时工作人员说交了钱开盘后有优先选房，不想要可以随时退，一直没接到选房电话于是2022年年初回去时就去交钱处查看，结果早就搬了，人也找不到电话也没有，于是2023年1月份我们多方打听知道地址后，我们去现在售楼处办理了退款手续，当时我们和售楼处说明情况，当时签订合同找不到，但有当时2万元的转账记录。工作人员答复，没有关系，让我们写个情况说明按个手印就可以，一切办完后让我们回去等，说是年终或年底到账，一直没到账，于是2024年2月份去售楼处咨询，当时工作人员态度很好，说是我们金额小才2万，他去问问领导。结果不问还好一问说是他们已经停止办理此项业务。我们是去年就办理的，说是没有我们办理没提交上去，那是她们工作人员失误，至少什么情况应该告知，现在又说让我们去找合同，反正各种说辞
不利风险/硬伤缺点
小区周边风险因素信息为：垃圾填埋场/垃圾焚烧发电厂 1 处；
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